Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Zybur B.V. (Zybur) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via:

• Bedrijf: Zybur B.V.
• KvK-nummer: 42128688
• E-mail: info@zybur.nl

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Inzendingen via het contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij:

• Uw naam (verplicht)
• Uw e-mailadres (verplicht)
• Uw bedrijfsnaam (optioneel)
• Uw bedrijfsgrootte, als categorie (optioneel)
• Uw bericht (verplicht)

Inzendingen via het partnerformulier

Wanneer u het formulier voor partners invult, verzamelen wij:

• Uw naam (verplicht)
• Uw e-mailadres (verplicht)
• De naam van uw bedrijf (verplicht)
• De website van uw bedrijf (optioneel)
• Het aantal klanten dat u heeft, als categorie (optioneel)
• Uw bericht (verplicht)

Botcontrole bij de formulieren

Beide formulieren gebruiken een botcontrole van onze hostingpartij. Die verwerkt uw IP-adres, uw browsertype en technische kenmerken van uw verbinding om vast te stellen of een mens het formulier invult. Wij gebruiken dit alleen om misbruik te voorkomen, niet om u te volgen of te profileren.

Technische gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze hostinginfrastructuur automatisch bepaalde technische gegevens:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Datum en tijd van toegang
• Opgevraagde URL

3. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen onder de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG) - voor het verwerken van inzendingen via het contact- en het partnerformulier wanneer u informatie over onze diensten opvraagt of een zakelijke relatie aangaat.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG) - voor het verzamelen van technische gegevens en de botcontrole, die nodig zijn om de beveiliging, beschikbaarheid en goede werking van onze website en formulieren te waarborgen.

4. Verwerkers

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende soorten externe verwerkers die namens ons handelen:

• Een e-maildienst - verwerkt en bezorgt de berichten die u via het contact- of partnerformulier indient.
• Hosting en beveiliging van de website - host onze website, levert de netwerk- en CDN-infrastructuur en voert de botcontrole van de formulieren uit. Serverlogs met technische gegevens worden binnen die infrastructuur verwerkt.

Met elke verwerker hebben wij passende verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

5. Beveiligingsgegevens van klanten

Dit privacybeleid gaat over de verwerking via deze website. Voor de beveiligingsgegevens van klanten van onze IT-partners is Zybur verwerker, en gelden de afspraken in de verwerkersovereenkomst.

Al uw beveiligingsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in datacenters in de EU. De beveiligingsgegevens zelf staan in een eigen, afgeschermde omgeving in een datacenter in Nederland. Alleen kenmerken van een mogelijke aanval, zoals een bestandshash, een domeinnaam of een IP-adres, controleren wij bij internationale dreigingsdatabases.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Gegevens uit het contact- en partnerformulier - bewaard tot 12 maanden nadat uw vraag is afgehandeld, tenzij een langere bewaartermijn nodig is voor een lopende zakelijke relatie.
• Technische serverlogs - bewaard tot 90 dagen voor beveiligings- en diagnostische doeleinden.

7. Uw rechten onder de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage - u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie - u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
• Recht op gegevenswissing - u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, met inachtneming van wettelijke verplichtingen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid - u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar - u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op beperking van de verwerking - u kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.
• Recht om toestemming in te trekken - wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@zybur.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Cookies

Onze website zet geen analyse- of trackingcookies. Wij gebruiken alleen functionele opslag die nodig is voor de werking van de website en van de formulieren, waaronder de botcontrole. Hiervoor is geen toestemming vereist.

U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd, al kan dit de werking van de website en de formulieren beïnvloeden.

9. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze website wordt aangeboden via HTTPS en wij evalueren onze beveiligingspraktijken regelmatig.

10. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze verwerkers verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (SCC’s), om uw persoonsgegevens te beschermen.

11. Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens in strijd met de AVG zijn verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of in de toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Wij plaatsen de bijgewerkte versie op deze pagina met een herziene datum van “laatst bijgewerkt”. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via info@zybur.nl.